Perguntas Frequentes
1. Como as luminárias carregam?
As luminárias SOLARE utilizam painéis monocristalinos que captam a luz UV do sol durante o dia. Elas precisam de pelo menos 2-3 horas de luz solar direta para uma carga eficiente que dura a noite toda (até 12h).
2. Precisa de fiação elétrica?
Não. Nossas luminárias são 100% solares e autossuficientes. Você não gasta nada com energia elétrica e não precisa de eletricista para a instalação.
3. Elas aguentam chuva forte?
Sim. O selo IP65 garante proteção total contra jatos d'água potentes e poeira. Elas foram projetadas para ficar expostas ao tempo (sol e chuva) por anos.
4. Posso instalar sem parafusos?
Com certeza. Além dos parafusos inclusos, você pode usar fitas dupla-face de alta resistência (como VHB) para fixar em superfícies lisas ou muros, preservando a estrutura original.
5. Qual o prazo de entrega?
Como operamos com envio internacional direto (Dropshipping), a projeção média de entrega é de 15 a 25 dias úteis, com código de rastreio enviado automaticamente para o seu e-mail.
6. Tenho garantia na compra?
Sim. Utilizamos o Mercado Pago como gateway de pagamento. Isso significa que seu dinheiro fica protegido até que você receba o produto e confirme a qualidade.
